よくあるご質問 | アルバイト・パートの求人・仕事探しはアルバイトドットコム

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2023年06月01日更新

よくあるご質問

アルバイトドットコムについて

Q. アルバイトドットコムとは?
アルバイトドットコムは株式会社シーズが運営する全国のアルバイト求人情報サイトです。

応募について

Q. 会員登録しないと応募は出来ないのですか?
会員登録していなくても、応募は可能です。
ただ、登録していただくと応募がスムーズになったり、企業からのスカウトメールを受信できたり、応募履歴が確認できるなど、特典がたくさんございます。

Q. 2つ以上の求人に応募できますか?
アルバイトドットコムでは、2つ以上の求人へ応募が可能です。

Q. メールアドレスを持っていなくても応募できますか?
アルバイトドットコムではメールを利用したご案内を行っているため、メールアドレスをお持ちでない場合は応募いただくことができません。
恐れ入りますがメールアドレスを取得してからご利用ください。

Q. 応募をキャンセルできますか?
アルバイトドットコムでは応募のキャンセルを受け付けておりません。
恐れ入りますがキャンセルをご希望の方は、応募先企業へ直接ご連絡ください。

Q. 応募後の流れを教えてください
アルバイトドットコムより応募完了後、応募先企業から電話またはメールで直接ご連絡があります。
※応募された求人によっては、応募後に届く応募完了メールに今後の選考についてのご案内が記載されている場合がございます。

Q. 応募したのに応募先企業から連絡がありません
応募先企業から連絡がない場合、以下のことが考えられます。
・応募の際に入力された電話番号、メールアドレスが間違っている場合
・応募完了メールに今後の選考の流れが書いてある場合
・応募先企業の対応が遅れている場合
※応募先企業からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。ご確認ください。
応募から1週間が経過しても連絡がない場合は、以下の問い合わせフォームより必要事項をご記入の上、送信ください。
https://www.seedsjp.com/inquiry/contact_indivisual/

応募完了メールについて

Q. 応募完了メールとは?
求人応募後、応募時にご入力いただいたメールアドレスへ応募内容を通知するメールです。
※応募された求人によっては、応募完了メールに今後の選考についてのご案内が記載されている場合がございます。

Q. 応募完了メールはいつ届きますか?
応募が完了してから、通常、数分以内に届きます。

Q. 応募完了メールが届きません
以下のことが考えられる場合、応募完了メールが受信できないことがあります。

①ご入力いただいたアドレスが間違っている場合
恐れ入りますが再度ご確認いただき、応募してください。

②ドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合
迷惑メール対策などでドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@ar-baito.com」からのメールを受け取れるようドメイン指定を行い、再度応募してください。

■ドコモ
指定受信・拒否設定|NTTドコモ
■au
受信リスト設定|迷惑メールフィルター機能|au
■ソフトバンク
迷惑メールを設定する(受信許可リストを設定)|ソフトバンク

※迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。ご確認ください。

③iCloud、Gmailなどのフリーメールアカウントでご応募された場合
iCloudやGoogleドライブなど、クラウドストレージの容量を使い切った状態では、フリーメールアドレスでのメール送受信ができなくなります。
空き容量を増やすか、ご利用のサービスのアップグレードをしてから再度応募してください。

■Apple
iCloud におけるメールボックスの容量とメッセージの送信制限
■Google
Google ドライブ ストレージ内のファイルを管理する

Q. 応募完了メールが届かないのですが、応募はできていますか?
応募完了時に「応募完了画面」が表示された場合、応募は完了しております。

掲載されている求人について

Q. 応募した企業を忘れてしまった
応募完了後に送信される応募完了メールをご確認ください。 また会員登録されている場合、会員ページの応募履歴から対象の求人をご確認ください。

Q. アルバイトドットコムの求人情報はアルバイトだけですか?
アルバイトだけでなく、パート、契約社員、その他(業務委託など)の求人情報も掲載されています。

Q. なぜ求人ページ内に応募用の電話番号が記載されていないのですか?
採用お祝い金をお贈りするサービスを運用するにあたり、アルバイトドットコムを通じて応募いただいたという履歴が必要となります。そのため求人ページ内に電話番号を記載しておりません。WEB応募フォームからのご応募をお願いいたします。

Q. アルバイトドットコムに掲載されていた情報と実際の条件が違った
アルバイトドットコムに掲載されていた情報と違ったという場合は、以下の問い合わせフォームより必要事項をご記入の上、送信ください。
https://www.seedsjp.com/inquiry/contact_indivisual/
お問い合わせの際は、企業名又は店舗名、所在地、募集職種名、及び、具体的な相違点(例/給与、仕事内容 等)についてお知らせください。

※ご注意
アルバイトドットコムの求人情報は、掲載企業の責任において提供された情報を比較検討しやすいように編集したものです。
信頼できる正確な情報を掲載するよう心がけておりますが、求人情報の内容についての保証はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

Q. 就労後、疑問が生じた
就労後に疑問が生じた場合には、まずはご本人様より直接雇用主に詳細をご確認ください。
また、内容によっては最寄の行政機関へもご相談されることをお勧めいたします。

※厚生労働省 総合労働相談コーナーのご案内ページ
http://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html

Q. 企業から「募集が終わった」と言われた求人がまだ掲載されている
予め定められた期間に基づいて掲載を行っております。掲載企業から連絡がない限り、期間満了まで掲載を継続いたしております。

会員登録(SEEDS ID)について

Q. 登録するのにお金はかかりますか?
会員登録は無料です。
その他のサービスも無料でご利用いただけます。

Q. どんなことができますか?
会員登録されると、以下のサービスがご利用できるようになります。
・プロフィール登録機能(応募の際に自動反映されるので、手間がはぶけます。)
・キープ機能(気になったお仕事情報を保存しておくことができます。)
・新着おシゴト通知登録機能(登録した条件に該当する新着メールを受信できるようになります。)
・スカウトメールサービス機能(登録した条件に該当するスカウトメールを受信できるようになります。)

Q. 会員情報を変更したい
会員情報変更の手続き方法
1)トップページから会員ページにログインをする
2)「プロフィール設定」をクリック
3)変更したい部分を修正後、「登録情報変更」ボタンをクリック

上記の手順で変更が完了です。

Q. ID/パスワードを入力してもログインできません
ログインできない場合は、以下に挙げるような間違いにご注意いただき、再度試してみてください。
・登録時と違うIDを入力している。
・全角文字で入力している。(全角文字は登録できないようになっています。必ず半角での入力をお願いします。)
・大文字と小文字を間違えて入力している。(『CapsLock』キーの設定もご確認下さい。)
・ID/パスワードの入力ミス

上記内容で解決しない場合は、ID/パスワードが間違っている可能性があります。
こちらからパスワード再発行の申請をしてください。
ご登録頂いているメールアドレスにパスワードが送信されます。

Q. パスワードを忘れました
パスワードを忘れてログインができない場合、こちらからパスワード再発行の申請をしてください。
ご登録頂いているメールアドレスにパスワードを送信します。
なお、会員登録がない場合は、ご利用いただけませんのでご了承ください。

Q. 退会したいです
以下の問い合わせフォームより必要事項をご記入の上、送信ください。
https://www.seedsjp.com/inquiry/contact_indivisual/

採用お祝い金について

Q. 採用お祝い金とは?
アルバイトドットコムから応募し、採用が決まって働き始めた方にプレゼントとしてお贈りしています。
(採用先(勤務先)企業からではありません。)

■採用お祝い金について
https://ar-baito.com/oiwai.html

Q. 採用お祝い金はどうしたらもらえますか?
勤務を開始されたら、アルバイトドットコムへ採用お祝い金の申請を行ってください。
申請後、応募先企業より勤務開始の申請が弊社に届いてから60日以内を目安に採用お祝い金の受取方法についてご連絡いたします。

■採用お祝い金の申請の手続き方法
アルバイトドットコムトップページにある、こちらの申請フォームより、申請をしてください。

Q. アルバイトドットコムの応募フォームを介さず直接応募した場合、採用お祝い金はもらえるのですか?
アルバイトドットコムでは、規定の応募フォームをご利用いただいた方を、採用お祝い金の贈呈対象とさせていただいております。
残念ながら、応募フォームをご利用されていない場合は、アルバイトドットコムからの応募履歴が残らないため、採用お祝い金をお贈りする事が出来ません。

Q. 採用お祝い金の申請期限はありますか?
採用お祝い金の申請期限は、応募から3ヶ月です。
この期限を過ぎた場合、採用されても採用お祝い金をお贈りすることができませんのでご注意ください。

Q. 採用お祝い金の金額を教えてください
各求人ごとに異なり、1,000円~20,000円です。
金額は各求人ページ内に記載されています。応募前にご確認ください。
※求人によっては採用お祝い金がないものもございます。ご了承ください。

Q. 採用お祝い金はいつ、どのように受け取れますか?
採用お祝い金をご申請いただいた後、アルバイトドットコムは応募先企業に採用の確認を行います。
勤務についての確認には時間を要する場合がございます。ご了承ください。
応募先企業より勤務開始の申請が弊社に届いてから60日以内を目安に採用お祝い金の受取についてご連絡いたします。

なお、お祝い金受け取りに関するご案内は、応募時のメールアドレス宛にお送りします。
詳しくはこちらをご覧ください。